Классическое описание инструктора-хама: шутки на грани фола, агрессивные высказывания, сексизм, демонстрация недовольства и даже физическое воздействие😬
В результате такого отношения начинающий водитель идет на занятия по вождению как на каторгу, чувствует неуверенность в своих силах, начинает бояться автомобиля или даже принимает решение никогда больше не садиться за руль!
Достаточно пробежаться глазами по форумам, чтобы понять – такое мнение, к сожалению, имеет под собой веские основания. Судите сами.
Отзыв с форума
Подобных пронзительных жалоб на некорректное поведение инструкторов в интернете – сотни!
Но ВСЕ ли инструкторы – хамы? И откуда взялся этот стереотип?
В основе стереотипа «все инструкторы – хамы» лежат несколько факторов:
- Отдельные негативные случаи, с которыми сталкиваются ученики при общении с инструкторами. К сожалению, в любой сфере деятельности могут быть индивиды, не владеющие навыками управления своим поведением. Иногда такие люди могут попадаться на пути начинающих водителей, и это может сильно влиять на их точку зрения обо ВСЕХ инструкторах.
- Недопонимание со стороны ученика конкретных требований инструктора. Например, в критической ситуации для инструктора на первый план выходят безопасность и соблюдению правил, что может привести к конфликтной ситуации и способствовать формированию стереотипа о хамстве всех инструкторов. Хотя мы убеждены, что в ЛЮБОЙ ситуации инструктор обязан корректно выражать свои требования и быть вежливым с учеником. Именно такого принципа мы придерживаемся в нашей школе.
- Особенность человеческой психики такова, что люди больше запоминают и обсуждают отрицательные ситуации, в сравнении с положительными. На форумы чаще всего выкладывают именно негативные отзывы, т.к. они провоцируют большие эмоции, нежели спокойное ровное общение. Поэтому у новичков, собирающих в интернете мнения по поводу обучения, может создаться впечатление, что 90% инструкторов – хамы, хотя по нашему опыту, статистика как раз обратная.
Некоторые инструкторы оправдывают некорректное поведение благой целью: мол, «да, я кричу и ругаюсь, но зато вы потом будете хорошо ездить…». Мы категорически не разделяем такую позицию и считаем это показателем непрофессионализма. 100 тыс.+ наших учеников не дадут соврать: навыки вождения отлично усваиваются в дружелюбной спокойной атмосфере!
Инструктор – ключевой фактор в обучении. Именно от его квалификации и отношения к ученику зависит, будет ли ученик водить уверенно и с кайфом или посчитает себя «непригодным» для вождения.
В нашей автошколе вы надежно защищены от инструктора-хама:
- Все инструкторы проходят 3 этапа отбора. Оцениваем: водительские навыки, педагогический опыт, стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Инструкторы без опыта преподавания в обязательном порядке проходят обучение в тренинговом центре автошколы. Каждый инструктор систематически проходит обучение и повышает квалификацию.
- Собираем с учеников анонимные отзывы после каждого занятия. Их видит только служба поддержки, поэтому можете смело писать правду!
- Гарантируем замену инструктора за 3 дня, если вы не сойдетесь с ним характерами.
- Инструктор заинтересован в том, чтобы вы остались довольны занятиями и получили права. Только в этом случае он получит премию.
И главное правило: в нашей автошколе не работают инструкторы, которые хамят ученикам, просто откатывают свое рабочее время, не умеют спокойно общаться с учениками и не настроены на результат каждого ученика.
Поэтому с инструктором автошколы «Ягуар» обучение пройдет интересно, спокойно и безопасно. За 2,5 месяца вы получите знания для уверенного вождения, а главное – ощутите удовольствие от управления автомобилем!
Хотите начать обучение? Оставьте заявку, чтобы подобрать индивидуальную программу.